Moduler fra kursprogrammet
Situasjonsforståelse
Det å orientere seg godt i landskapet er en forutsetning for å finne den beste veien videre. Hvordan vet noen ledere instinktivt hvordan man skal komme seg videre, når en selv har så mange ubesvarte spørsmål? Vi bruker en metode som har sprunget ut av klassisk spillteori til å skaffe oss et raskt overblikk over betingelsene til problemet vi står overfor. Dette gir oss et bedre perspektiv på hvilken strategi vi skal velge for å finne veien videre. Dette er verdifullt i alle situasjoner der man skal ta beslutninger om videre handlinger.
Menneskets operativsystem
Ledelse handler om mennesker, og da er det viktig å forstå de mekanismene som driver menneskers beslutninger, kommunikasjon og adferd. Vi går igjennom menneskers operativsystem, og hvordan du som leder kan påvirke til adferdsendring hos menneskene rundt deg, samt navigere rundt fallgruver. Du vil kjenne igjen elementer fra opplegget rundt kulturbygging, men dette er tilpasset en leders hverdag.
Det er forskjell på folk
Mennesker har de samme grunnleggende mekanismene for hva som driver dem, men det er også en mengde forskjeller. Når man møter disse forskjellene, har man en tendens til å tolke signalene man får ut ifra sitt eget ståsted. Dette er gir som regel et feil bilde av mennesket man står ovenfor, og vi bruker dette kurset til å bli mer presise i våre vurderinger. Dette gjør vi ved å bygge innsikt og forståelse av de mest vanlige forskjellene man møter mellom mennesker. Vi vil blant annet ta for oss kjønnsforskjeller, kulturelle forskjeller og midlertidige forskjeller som stammer fra forskjellig følelsesmessig tilstand.
Måleinstrumenter
Som leder vil du både måle og bli målt. Det er et utall av styringsmekanismer i en organisasjon, og disse kan være både verdifulle eller skadelige avhengig av hvor gjennomtenkt de er. Du vil lære hvordan du kan sette konstruktive og effektive mål, samt hvordan de bør gjennomføres i praksis for å ha optimal effekt og motivere til ytelse. Du vil bli i bedre stand til å evaluere eksisterende målepunkter, samt bedre rustet til å sette nye. Vi beveger oss igjennom hele spekteret – fra de øverste visjonene og ned til den mest detaljerte rapporten. Tross alt skal de alle bygge opp under den samme overordnede målsetningen.
Presentasjonsteknikk
Det forventes av dagens ledere at de ikke bare skal prestere på et høyt nivå – de skal også være i stand til å kommunisere det på en god måte. I denne sekvensen tar vi for oss den klassiske presentasjonsrollen, og gir konkrete innspill til hvordan man gjør det på en effektiv og god måte. Vi tar for oss tekniske elementer, som valg og design av støtteverktøy, og personlige ferdigheter, som bruk av kroppsspråk, toneleie og øyekontakt.
Kommunikasjon
For en leder er det er ingenting som er viktigere enn god kommunikasjon. Små justeringer gjør store utslag. Vi ser på enkle teknikker man kan benytte for å sørge for at budskapet når frem til mottakeren, og at det setter i gang den prosessen man ønsker. Det vil spenne fra retorikken man benytter for å formulere budskapet effektivt, og helt ned til hvilken effekt valg av medium har på hvordan budskapet blir mottatt. Dette vil gi verdi i alt fra presentasjoner til dagligdagse samtaler.
Øvrig
I tillegg til standardmodulene som er presentert her, har vi en rekke andre fagområder som vi kan trekke på. Du kjenner din egen organisasjon best, og vil ha en ide om hvor skoen trykker. Dersom det er ting du ønsker å forbedre som dere ikke føler at dekkes gjennom kursprogrammet over, så kan vi sy sammen en virkningsfull pakke for dere. Ta kontakt med oss pr telefon eller e-post, så kan vi se på det sammen.